Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Allgemeines zu Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber und die genutzten technischen Dienstleister. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. im Buchungstool). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch die IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Ihr Internetbrowser, Ihr Betriebssystem oder die Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten routinemäßig gelöscht.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Grit Mestenhauser
Praxis für Wohlbefinden
Könneritzstraße 100
04229 Leipzig
Telefon: 01637578757
E-Mail: grit.mestenhauser@windwerker.com

(Zur Information: Praxis für Wohlbefinden ist eine Marke der windwerker human performance factory GmbH. Geschäftsführerin: Grit Mestenhauser, Dipl. Kauffrau (FH), Handelsregister: HRB 24191, AG Leipzig)

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Strato

Wir hosten unsere Website bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 11, 10249 Berlin (im Folgenden „Strato"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse.

Zweck: Die Nutzung von Strato dient der sicheren, schnellen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien Darstellung unserer Website. Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Strato einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dies stellt sicher, dass Strato Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und streng nach der DSGVO verarbeitet.

Lovable (Entwicklungstool)

Diese Website wurde mit dem Tool Lovable (Lovable Labs AB, Stockholm, Schweden) erstellt. Lovable dient der Gestaltung und dem Code-Design der Seite. Beim reinen Besuch der Website werden in der Regel keine Daten direkt an Lovable übertragen, da die fertigen Website-Dateien auf den Servern unseres Hosters Strato liegen.

4. Kontaktaufnahme und Verarbeitung von Patienten- und Gesundheitsdaten

Wenn Sie das Buchungsformular auf unserer Website ausfüllen und absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Als Heilpraktiker verarbeite ich besondere Kategorien von Daten (Gesundheitsdaten).

Zweck der Verarbeitung: Die Abfrage und Speicherung von Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Angaben zu Ihren Beschwerden dient der Vorbereitung und Durchführung Ihres gewünschten Beratungstermins zur Schmerztherapie sowie zur Kontaktaufnahme. Die Kontaktaufnahme erfolgt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp zur Terminvereinbarung. Die Speicherung der Angaben erfolgt in unserer Datenbank.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer allgemeinen Daten (Name, Kontakt) erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erfolgt streng auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie willigen ein, indem Sie das Buchungsformular absenden.

Empfänger: Hosting- und Datenbankdienstleister (Strato, Lovable Cloud / Supabase, Server in der EU), E-Mail-Versanddienstleister (Resend), WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. (für die Kontaktaufnahme per WhatsApp, sofern Sie eine Telefonnummer angegeben haben) sowie ggf. Google Sheets zur internen Lead-Übersicht.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an uns widerrufen.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Organisation des Termins nötig ist, oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Heilpraktiker verlangen (in der Regel 10 Jahre nach Behandlungsende).

5. Terminbuchung

Über unsere Website können Sie Beratungstermine buchen. Diese Daten verarbeiten wir zur Terminvereinbarung und -durchführung.

Wir nutzen auf unserer Website dazu das Tool Calendly zur Online-Terminbuchung. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Wie es funktioniert: Wenn Sie einen Beratungstermin buchen, werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer) an Calendly übertragen und auf den Servern von Calendly gespeichert.

Datenübertragung in die USA: Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zudem werden EU-Standardvertragsklauseln genutzt, um ein sicheres Datenschutzniveau zu garantieren.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung des Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

6. Videokonferenzen (Zoom)

Für die Durchführung von Online-Beratungsgesprächen nutzen wir den Videokonferenzdienst Zoom (Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA). Bei der Nutzung von Zoom werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte-/Hardware-Informationen sowie ggf. Audio-, Video- und Textinhalte verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Aufzeichnungen erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Zoom hat sich entsprechenden Standardvertragsklauseln unterworfen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom.

7. Newsletter (Resend)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des Newsletter-Versands. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend.

8. Externe Links

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei Instagram. Es handelt sich dabei lediglich um einen externen Link. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, werden Sie zu Instagram weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten durch den Betreiber von Instagram verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Auskunft, Art. 15 DSGVO).
Falsche Daten korrigieren zu lassen (Berichtigung, Art. 16 DSGVO).
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Löschung, Art. 17 DSGVO), wenn keine gesetzliche Pflicht (wie die Dokumentationspflicht für Heilpraktiker) dagegen spricht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten nicht richtig behandeln.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden unter: grit.mestenhauser@windwerker.com.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechend zu halten oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Stand: Juni 2026